Učenje često odlažemo za trenutak kada budemo imali više vremena, manje obaveza ili jasniji plan. Međutim, profesionalni razvoj najčešće ne počinje velikim odlukama, već malim i doslednim koracima koji se uklapaju u svakodnevni život. Upravo takav pristup ima David Despotovski, korisnik Krojačeve škole i Timski koordinator u kompaniji Mplus Srbija. Znanja stečena kroz čak 86 završenih kurseva na Krojačevoj školi pretvorio je u konkretne veštine koje koristi u vođenju timova, organizaciji rada, komunikaciji, analizi podataka i održavanju internih obuka.
Razgovarali smo o tome kako pronalazi vreme za učenje, koje edukacije su najviše uticale na njegov razvoj i zašto veruje da ne treba čekati idealne uslove da bismo se pokrenuli.
Učenje kao dugoročna navika, a ne još jedna obaveza
David za sebe ističe da je veoma radoznao i da iskreno uživa u procesu učenja. Ipak, kako kaže, njegova motivacija ne zavisi samo od raspoloženja.
-Imam unutrašnji pokretač koji me podstiče da istražujem i učim nove stvari čak i kada nisam naročito raspoložen. Ne želim da učim tek kada se pojavi problem, već da proaktivno razvijam znanja i veštine koje mi mogu koristiti u budućnosti , priča David.
Istovremeno, motiviše ga i želja da pomaže drugima. Kako navodi, u ulozi Timskog koordinatora često se nalazi u situacijama u kojima rešava probleme, drži obuke, odgovara na pitanja ili pruža podršku kolegama, te mu je veoma važno da konstantno proširuje svoje znanje.
-Verujem da se znanje vremenom akumulira i da čak i male, ali dosledne aktivnosti učenja mogu doneti značajne rezultate. Ne očekujem da svaki kurs ili lekcija odmah donesu konkretnu korist, ali smatram da svako novo znanje proširuje perspektivu, unapređuje način razmišljanja i povećava moju sposobnost da se prilagodim novim okolnostima i zahtevima. Upravo zato trudim se da kontinuirano učim i posmatram to kao sastavni deo svog ličnog i profesionalnog razvoja, navodi David.
Kako pronaći vreme za učenje uz posao i porodicu?
David vreme za učenje prilagođava tempu dana i obavezama koje ima. Nekada mu posveti sat vremena pre ili posle smene, nekada iskoristi šetnju nakon što sina odvede u školu da posluša deo kursa, dok slobodnim danima vreme za edukaciju pronalazi nakon odmora i druženja sa porodicom.
Od prvog Excel kursa do godišnje pretplate
Za Krojačevu školu prvi put je saznao preko vodiča kroz benefite koji je dobio u kompaniji Mplus Srbija, u kojoj radi. Mogućnost da kurs upiše po povoljnijoj ceni iskoristio je za edukaciju „EXCEL, kompletna obuka“, koju vodi Katarina Jočić.
-Bio sam veoma zadovoljan znanjem i veštinama koje sam stekao nakon završene edukacije, pa sam želeo da nastavim dalje sa učenjem, ali ovog puta sam se odlučio za godišnju pretplatu kako bih imao mogućnost da pohađam veći broj kurseva. Iskustvo je bilo toliko pozitivno da sam pretplatu obnovio i drugi put, a planiram da to učinim i treći put kada mi trenutna istekne. Generalno, smatram da je kvalitet edukacija na platformi veoma visok i da pružaju značajnu vrednost kako u teorijskom tako i u praktičnom smislu, kaže naš sagovornik.
Kurs koji je promenio njegov profesionalni put
Među 86 kurseva koje je završio, David posebno izdvaja dve edukacije.
Prva je prethodno pomenuta „EXCEL, kompletna obuka“, koja je bila prva u nizu velikog broja Excel kurseva koje je pohađao, što ga je dovelo do toga da postane trener za Excel na Mplus Academy, internoj platformi za učenje i razvoj i do Global Excel Summit-a, događaja na kojem se svake godine okupljaju vodeći svetski Excel eksperti, dele znanje i umrežavaju se na globalnom nivou.
-Smatram da je upravo ta početna edukacija zaslužna za tako značajan napredak koji sam ostvario u ovoj oblasti, prepoznaje David.
Druga edukacija koju izdvaja jeste „Liderski stilovi“ Dragane Okanović. Kroz nju je, kako navodi, stekao korisna znanja o liderstvu, fazama razvoja zaposlenih i prilagođavanju liderskog stila različitim situacijama.
-Ono što sam naučio značajno mi je pomoglo da unapredim komunikaciju i izgradim kvalitetnije odnose sa članovima tima, kaže David.
Iako ova dva kursa imaju posebno mesto u njegovom razvoju, ističe da znanja iz svih završenih edukacija svakodnevno koristi, na poslu, ali i u privatnom životu.
Od aktivnog slušanja do analize podataka
Projekat na kojem David radi obuhvata više od 100 predstavnika korisničke podrške iz različitih evropskih zemalja. Podršku pružaju korisnicima sa pet kontinenata i deset jezika. U tako kompleksnom okruženju, dobra organizacija i jasna komunikacija nisu samo poželjne veštine.
Kursevi Krojačeve škole, smatra David, uticali su na način na koji organizuje zadatke, vodi timove i razgovara sa zaposlenima.
Tehnike upravljanja vremenom koje je savladao, pomogle su mu da jasnije postavi prioritete. Aktivno slušanje i asertivna komunikacija omogućili su mu da bolje razume članove tima, dok je naučene tehnike kasnije prenosio i kroz interne obuke.
Znanja je primenio i u davanju povratnih informacija, rešavanju problema, pisanju izveštaja, analizi podataka i prezentovanju rezultata nadređenima i klijentima.
-Kursevi su suštinski promenili moj način rada. Pomogli su mi da povećam efikasnost i preciznost, ali i da kvalitetnije donosim odluke, iskreno zaključuje David.
Širina, dubina i efikasnost kurseva ključne prednosti Krojačeve škole
David koristi i druge platforme za učenje, pa je, kako kaže, veoma lako mogao da uporedi različite pristupe edukaciji. Kao glavne prednosti Krojačeve škole izdvaja tri stvari: širinu, dubinu i efikasnost.
-Platforma pruža sveobuhvatniji pregled znanja i veština iz različitih oblasti. Dok kursevi nude detaljne uvide u teme koje obrađuju, kombinujući teorijsko znanje sa praktičnim primerima i primenljivim veštinama. Recimo, na kursu „Lider kao kouč“ mogao sam da vidim kako izgleda jedna realna koučing sesija, a ne samo teoretski primer, što nisam do sada susreo na drugim platformama. Samo trajanje i struktura kurseva prilagođeni su savremenom, dinamičnom načinu života i rada, što omogućava učenje u kraćim, fokusiranim segmentima. Na Krojačevoj školi u 5 minuta dobijem ono što na drugim platformama traje 20 minuta, kaže David.
Za početnike, ali i za ljude sa iskustvom
David smatra da na Krojačevoj školi koristan sadržaj mogu pronaći ljudi u različitim fazama karijere. Početnicima, kursevi mogu da pruže strukturu, osnovna znanja i iskustva ljudi koji su određeni profesionalni put već prošli, dok iskusnijim profesionalcima edukacije mogu pomoći da pronađu novi pristup, provere postojeće metode ili se podsete znanja koja su vremenom zapostavili.
Samo krenite!
Kada smo ga pitali šta bi poručio ljudima koji žele dodatno da se edukuju, ali početak stalno odlažu, Davidov odgovor bio je jednostavan: „Krenite.“
Uslovi za prvi korak nikada neće biti idealni. Važno je krenuti. Usput ćete sigurno shvatiti da ste mogli krenuti i ranije, da ste neke stvari mogli drugačije ili da ste negde pogrešili.
Međutim, suština je u kretanju napred, a kroz proces ćete korigovati sve ono što uočite da može bolje, zaključuje David.
Kao ključni motivacioni pokretač David vidi u tome da kada se osvrnemo, kako kaže, videćemo da smo napredovali, porasli i promenili se, a znanje i veštine koje smo priželjkivali, sada su zaista naše.
