Kurs obuhvata najvažnije prodajne tehnike koje koriste najbolji prodavci. Kroz DAPA i FOCA modele naučićete kako da prepoznate potrebe klijenata, vodite razgovor i zaključite prodaju sa sigurnošću.
Očekivani ishod kursa: Polaznici će naučiti kako da vode sastanke sa klijentima koristeći DAPA i FOCA metod, prepoznaju potrebe kupaca, kreiraju ponudu i zatvore prodaju.
Ključne veštine u prodaji
RSD
mesečno
Počnite sa mesečnom pretplatom i saznajte koliko možete da naučite! Dobijate pristup ovom i svim ostalim kursevima na platformi.
Učite tokom cele godine, kad god poželite! Preko 200 kurseva na jednom mestu, za samo 10990 RSD godišnje.
saznajte višeKupovinom ovog kursa dobijate trajni pristup i možete mu se vraćati kad god poželite, bez vremenskog ograničenja i dodatnih troškova.
Sadržaj kursa
Ovde možete videti sve lekcije, kvizove i zadatke u okviru kursa.
DAPA metoda i prvi sastanak sa klijentom
05:47 min
Kako pripremiti klijenta za sastanak
03:34 min
Između DA i PA faze pravljenje ponude
04:00 min
Osmišljavanje ponude, vežba
06:41 min
Uvod u FOCA
02:14 min
Otvorena i zatvorena pitanja
02:07 min
Uvod u FOCA tehniku
02:14 min
Primer FOCA tehnike
03:39 min
FOCA tehnika, vežba
06:31 min
Postojeće i potencijalne potrebe
02:43 min
Domaći zadatak
01:25 min
Prezentacija u prodaji
03:42 min
PKK metod
02:49 min
Provera slaganja klijenta
04:11 min
Rezime ključnih veština prodaje
04:14 min
Najčešća pitanja
Brzi odgovori na najvažnija pitanja naših polaznika.
- P: Kome je kurs namenjen? O: Kurs je namenjen svima koji žele da razviju sigurnost i efikasnost u prodajnom razgovoru – od početnika do iskusnih prodavaca.
- P: Šta ću naučiti? O: Naučićete kako da kroz DAPA i FOCA metode uspešno vodite sastanak, prepoznate potrebe klijenta i kreirate ponudu koja prodaje.
- P: Da li se dobija sertifikat? O: Da, po završetku kursa dobijate sertifikat Krojačeve škole koji potvrđuje vaše prodajne kompetencije.
Upoznajte predavača,
Biljana Ždrale
Predavač (prodaja)
Biljana Ždrale je diplomirani psiholog, ali se ceo svoj radni vek bavi prodajom. Najpre je radila kao prodavac, zatim rukovodila prodajnim timovima, a poslednjih 15 godina radi kao konsultant i trener u oblasti prodaje.
Zajedno sa suprugom je vlasnica franšize najveće svetske konsultantske kompanije u oblasti prodaje – Mercuri International. Svoje bogato lično iskustvo je, dakle, povezala sa globalno priznatim metodologijama i konceptima u oblasti prodaje.
Specijalizovala se za oblasti kao što su:
- Definisanje prodajnih procesa u B2B prodaji
- Prodaja velikih poslovnih prilika (Opportunity Management)
- Asertivna prodaja (prodaja u visoko konkurentnom okruženju)
- Konsultativna prodaja (prodaja, gde se od prodavca zahteva dobro poznavanje klijentovog biznisa)
- Partnerska prodaja (prodaja, gde se zahteva povećanje obima poslovanja sa poznatim klijentima)
- Prodaja u maloprodaji
Utisci polaznika (22)
Pročitajte iskustva i utiske naših polaznika o programu, predavačima i atmosferi na kursu.
Milica Đorđević
Irena Stojanović Lacković
Marija Bajčić
Nenad Ruzin
Viktorija Jovanović
Oduševljena sam kako je gospođa Biljana sve koncizno objasnila i kako kompleksne stvari zvuče jednostavno kada ih ona obrazloži. Retorika, dikcija, ton glasa, toplina, savršeno. Imam osećaj da i dok nam predaje lekcije, oseća se ta namera da nam pomogne, kao što nas uči da bismo mi trebali tako da pristupamo prodaji. Oduševljenje!
Predrag Marjanović
Darko Mitrović
Aleksandra Spasojević
Dragana Tomić
Danica Jojić
Najbolji predavač... Genije žena :*
Simona Martinović
Manuela Jevremović
Sanja Milosavljević
Filip Tunguz
Isidora Ninković
Stefan Mirković
Nikola Vukelić
Snežana Masalušić
Biljana Ponjevic
Bojan Crnić
Biljana je fenomenalan predavač, super dikcija, drži pažnju, korisni saveti i metode. Kurs za svaku preporuku.
Marija Jovic
Vrlo koncizno.
sonja Ognjenovic Mihailovic
Zahvaljujem se g-dji Biljani Ždrale na skladno i temeljno pripremljenim predavanjima. Sada su neke stvari jasnije i pokazuju koliko je svet prodaje divan, kada naučiš da barataš tehnikama koje su objašnjene i voliš svoj posao. Želim Vam mnogo sreće u daljem radu!
Pretplatom dobijate
214 kurseva
Izaberi neku od tipova pretplate
Vaša pretplata vam daje potpunu slobodu učenja. Odmah dobijate neograničen pristup za 200 + kurseva, koje vode vrhunski stručnjaci. Učite kroz dinamične video lekcije, bilo kad i bilo gde. Sve ovo dobijate po ceni koja predstavlja ogromnu uštedu u odnosu na pojedinačne kupovine.
Povezani kursevi
Kursevi koji prate ovu temu i dopunjuju tvoje znanje.
Povećanje prodaje postojećem klijentu
Kako da prepoznate, razvijete i proširite prodajne prilike kod svojih klijenataPovećanje prodaje postojećem klijentu
Kako da prepoznate, razvijete i proširite prodajne prilike kod svojih klijenataPOSLOVNA MANTRA – osnovni aksiomi poslovanja
Osnove poverenja, komunikacije i uspešnog poslovanjaPOSLOVNA MANTRA – osnovni aksiomi poslovanja
Osnove poverenja, komunikacije i uspešnog poslovanja
Umetnost prodaje – B2B
Kako izgraditi odnos poverenja, razumevanja i uspešne saradnje u poslovnoj prodajiUmetnost prodaje – B2B
Kako izgraditi odnos poverenja, razumevanja i uspešne saradnje u poslovnoj prodaji
KLIJENTI – krvna slika kompanije
Kako izgraditi odnose koji trajuKLIJENTI – krvna slika kompanije
Kako izgraditi odnose koji traju
Naš sajt voli kolačiće - baš kao i vi! Korišćenjem sajta prihvatate ovu slatku avanturu.
