U razgovorima o profesionalnom razvoju nekada ćete čuti rečenicu: „S tim se čovek rodi.“
Neko je prirodno komunikativan, neko zna da organizuje vreme, dok se za nekoga kaže da jednostavno nije „tim tip“ za rad sa drugima.
Ali da li je zaista tako?
Da li su veštine koje danas nazivamo soft skills deo našeg karaktera ili se one razvijaju kroz iskustvo, učenje i rad na sebi?
Da bismo dobili odgovor na to pitanje, sproveli smo kratku anketu među našim pratiocima. Pitali smo ih kako gledaju na razvoj veština koje često oblikuju svakodnevni rad: saradnju u timu, komunikaciju, organizaciju obaveza ili upravljanje stresom.
Njihovi odgovori otkrivaju zanimljiv pogled na to gde zapravo nastaju profesionalne veštine.
Saradnja sa drugima
Rad u timu jedno je od pitanja koje često izaziva različita mišljenja. Neki smatraju da je sposobnost saradnje deo ličnosti, dok drugi veruju da se razvija kroz iskustvo.
U našoj anketi 70% učesnika smatra da se rad u timu razvija kao veština. Sa druge strane, 17% veruje da zavisi od karaktera, dok 13% smatra da rad u timu jednostavno nije za svakoga.
Ovaj rezultat pokazuje da većina ljudi saradnju posmatra kao sposobnost koja se razvija kroz praksu. Rad u različitim timovima, razmena ideja i rešavanje zajedničkih izazova često menjaju način na koji pristupamo kolegama i zajedničkim ciljevima.
Jedan od kurseva na platformi Krojačeve škole koji se bavi ovom temom je Psihološka bezbednost na radu, govori o tome kako se u timovima stvara okruženje u kojem ljudi mogu slobodno da iznose ideje i mišljenja.
Komunikacija
Komunikacija je još jedna veština koja snažno utiče na način na koji radimo sa drugima. Način na koji postavljamo pitanja, predstavljamo ideje ili dajemo povratnu informaciju često određuje kvalitet saradnje.
Rezultati ankete ovde su gotovo jednoglasni. Čak 96% učesnika smatra da se jasna komunikacija može naučiti, dok 4% veruje da je to sposobnost koju je teško razvijati.
Ovi odgovori pokazuju da komunikaciju sve više posmatramo kao veštinu koja se razvija kroz praksu i iskustvo.
Na platformi Krojačeve škole ovoj temi posvećen je kurs Javni nastup, koji pomaže polaznicima da jasnije strukturiraju poruke, predstave ideje i razviju sigurnost u komunikaciji.
Organizacija vremena i prioriteti
Organizacija vremena često se doživljava kao lična osobina, ali rezultati ankete pokazuju da većina ljudi na nju gleda drugačije.
Čak 91% učesnika smatra da se organizacija vremena može naučiti, dok 9% veruje da je ona više povezana sa temperamentom.
Sličan rezultat dobili smo i kod pitanja o postavljanju prioriteta, jer 90% ispitanika smatra da se ova veština razvija kroz praksu, dok mali broj učesnika veruje da zavisi od karaktera ili da se ne može značajno promeniti.
Rezultati kažu da organizaciju rada mnogi vide kao skup navika koje se razvijaju kroz iskustvo i promenu načina rada.
Upravljanje stresom
Savremeni način rada često podrazumeva rokove, promene i veliku količinu informacija. Zbog toga pitanje upravljanja stresom postaje sve važnije.
U anketi 61% učesnika smatra da se upravljanje stresom može trenirati, dok 39% veruje da ova sposobnost dolazi prvenstveno sa iskustvom.
Zanimljivo je da niko od ispitanika nije izabrao opciju da se ova sposobnost ne može razvijati.
Na platformi Krojačeve škole ovom temom bavi se kurs Upravljanje stresom, ali i Burnout, koji objašnjava kako dolazi do profesionalnog sagorevanja i na koji način možemo razvijati održiviji odnos prema radu.
Soft skills i stručne veštine
Na kraju ankete postavili smo pitanje koje se često čuje u profesionalnim razgovorima: da li su soft skills u poslu važne kao i tehničko znanje?
Odgovor učesnika bio je potpuno jasan. 100% ispitanika smatra da su ove dve vrste znanja podjednako važne.
Ovaj rezultat pokazuje da se profesionalni razvoj danas sve češće posmatra kao spoj stručnog znanja i veština koje oblikuju način na koji radimo sa drugima.
Šta nam ovi odgovori zapravo govore
Odgovori iz ankete pokazuju da većina ljudi profesionalne veštine ne vidi kao nešto što je unapred određeno karakterom. Iako temperament i iskustvo mogu imati uticaj, mnoge od ovih sposobnosti razvijaju se kroz praksu, učenje i rad na sebi.
Zbog toga su teme poput komunikacije, timskog rada ili upravljanja stresom sve prisutnije u savremenim programima učenja.
Na platformi Krojačeve škole veliki broj kurseva bavi se upravo razvojem ovih veština i pomaže polaznicima da unaprede način na koji rade, sarađuju i organizuju svoje obaveze. Kursevi su dostupni u okviru pretplata na sve edukacije ili za pojedinačnu kupovinu.
Jer profesionalni razvoj danas ne zavisi samo od znanja koje posedujemo, već i od načina na koji ga primenjujemo u radu sa ljudima oko sebe.
