Kurs „Asertivna prodaja, prodaja posle NE“ pruža praktične alate za prevazilaženje najtežeg trenutka u prodaji – odbijanja. Kroz psihološke uvide i konkretne korake naučićete kako da sačuvate samopouzdanje, zadržite klijenta i usmerite razgovor ka dogovoru.
Očekivani ishod kursa: Polaznici će naučiti da prepoznaju psihološki trenutak odbijanja, da ostanu smireni i profesionalni, i da kroz asertivne tehnike preokrenu „ne“ u priliku za uspeh.
Asertivna prodaja, prodaja posle "NE"
RSD
mesečno
Počnite sa mesečnom pretplatom i saznajte koliko možete da naučite! Dobijate pristup ovom i svim ostalim kursevima na platformi.
Učite tokom cele godine, kad god poželite! Preko 200 kurseva na jednom mestu, za samo 10990 RSD godišnje.
saznajte višeKupovinom ovog kursa dobijate trajni pristup i možete mu se vraćati kad god poželite, bez vremenskog ograničenja i dodatnih troškova.
Sadržaj kursa
Ovde možete videti sve lekcije, kvizove i zadatke u okviru kursa.
4 vrste prodaje
07:19 min
Kada koristimo asertivnu prodaju
06:48 min
Psihološki aspekti odbijanja u prodaji
06:47 min
Priprema za asertivnu prodaju
07:19 min
Proces Asertivne prodaje
08:24 min
Odredi problem
06:06 min
Predloži rešenje
07:26 min
Zavedi jakim argumentima
09:17 min
Eliminiši otpor
07:22 min
Vodi ka zaključenju posla
02:42 min
Najčešća pitanja
Brzi odgovori na najvažnija pitanja naših polaznika.
- P: Da li kurs pomaže i onima koji se boje prodaje? O: Da, kurs razvija sigurnost i komunikacione tehnike koje pomažu u prevazilaženju nesigurnosti u razgovoru sa klijentima.
- P: Da li je kurs primenljiv i u B2B prodaji? O: Da, tehnike su univerzalne i primenljive i u B2B i u B2C kontekstu.
Upoznajte predavača,
Biljana Ždrale
Predavač (prodaja)
Biljana Ždrale je diplomirani psiholog, ali se ceo svoj radni vek bavi prodajom. Najpre je radila kao prodavac, zatim rukovodila prodajnim timovima, a poslednjih 15 godina radi kao konsultant i trener u oblasti prodaje.
Zajedno sa suprugom je vlasnica franšize najveće svetske konsultantske kompanije u oblasti prodaje – Mercuri International. Svoje bogato lično iskustvo je, dakle, povezala sa globalno priznatim metodologijama i konceptima u oblasti prodaje.
Specijalizovala se za oblasti kao što su:
- Definisanje prodajnih procesa u B2B prodaji
- Prodaja velikih poslovnih prilika (Opportunity Management)
- Asertivna prodaja (prodaja u visoko konkurentnom okruženju)
- Konsultativna prodaja (prodaja, gde se od prodavca zahteva dobro poznavanje klijentovog biznisa)
- Partnerska prodaja (prodaja, gde se zahteva povećanje obima poslovanja sa poznatim klijentima)
- Prodaja u maloprodaji
Utisci polaznika (9)
Pročitajte iskustva i utiske naših polaznika o programu, predavačima i atmosferi na kursu.
Maja Petrašinović Nikolić
Irena Stojanović Lacković
kod eleminisanja nije dobar materijal
Aleksandra Spasojević
Darko Mitrović
Manuela Jevremović
Davor Jakovljević
Kurs je dobar, malo mozda skracen ali okej. Kurs bi trebao da je vise baziran prodaji usluga, odnosno i usluga, a predavac ne navodi primere kod prodaje usluga. Prilikom formiranja scenarija, fali bar jos jedan deo posle stavda radimo, ako klijent i dalje negoduje. Ocena 3
Nataša Pantović
Jovanka Srdija Purić
Zorica Pavlovic
Odlicno!
Pretplatom dobijate
214 kurseva
Izaberi neku od tipova pretplate
Vaša pretplata vam daje potpunu slobodu učenja. Odmah dobijate neograničen pristup za 200 + kurseva, koje vode vrhunski stručnjaci. Učite kroz dinamične video lekcije, bilo kad i bilo gde. Sve ovo dobijate po ceni koja predstavlja ogromnu uštedu u odnosu na pojedinačne kupovine.
Povezani kursevi
Kursevi koji prate ovu temu i dopunjuju tvoje znanje.
KLIJENTI – krvna slika kompanije
Kako izgraditi odnose koji trajuKLIJENTI – krvna slika kompanije
Kako izgraditi odnose koji trajuPOSLOVNA MANTRA – osnovni aksiomi poslovanja
Osnove poverenja, komunikacije i uspešnog poslovanjaPOSLOVNA MANTRA – osnovni aksiomi poslovanja
Osnove poverenja, komunikacije i uspešnog poslovanja
Povećanje prodaje postojećem klijentu
Kako da prepoznate, razvijete i proširite prodajne prilike kod svojih klijenataPovećanje prodaje postojećem klijentu
Kako da prepoznate, razvijete i proširite prodajne prilike kod svojih klijenata
Asertivna prodaja, prodaja posle "NE"
Kako da iz „ne“ izvadite „da“ – veština asertivne prodajeAsertivna prodaja, prodaja posle "NE"
Kako da iz „ne“ izvadite „da“ – veština asertivne prodaje
Naš sajt voli kolačiće - baš kao i vi! Korišćenjem sajta prihvatate ovu slatku avanturu.
